其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:: _( J/ b# M G! H' b) M: d
一.賞罰分明,理由要說明!
. X1 \, f$ C# V2 t5 t1 b; H2 K S' {5 n二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!- j* t6 R- O! Y. v8 s( r# Q/ N
三.噓寒問暖,真切的關心!
+ k* c1 n! E5 O( T四.勿情緒化,或遷怒!1 L6 C6 B5 }6 S7 H h0 N
五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!
- Z. I- I: D+ B8 q六.永遠要最後一個打開便當!7 J& s( b# z" d- _* \
七.在公事外的事物適時表達關心!! i3 g- W C+ w/ h: W9 L+ J) J
八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能
. M5 e3 E0 J* C0 e 賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
, j& A$ L% y( z1 n0 P2 ?九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!
" B2 `0 w: A. U$ b7 u. e' K十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源0 P; X0 L0 E# z
沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!9 X- {, G0 }3 \5 F
十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!# x( V6 t- d( y B- a" K
相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)" P$ |( X2 Z: p
揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!/ ^7 d, [& \3 T- q' e: x; x
十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!) [' D" p8 P8 D
十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!
; j0 W! f! }$ D& p十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!
: `" L7 U/ ]# n. T# ~! e' W* |十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！
% q* ~: K3 E- l2 O: n. D" I十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！0 R: I5 D0 L0 R* Y7 e
十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！. P8 P. U! ?/ p' Q0 T
十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,; ], l E$ C1 d& R3 H. u5 k# L$ \
任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！4 U8 N5 }. T0 F- t) s/ B" o
十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！
( [/ Y& D, c" w1 V7 X0 C二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！
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領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一
- u8 j! ]* i6 E, a6 L: y7 u+ a* U點心得和各位前輩交換！) v2 s* p4 }+ f, B
: {- i- l" }3 e1 k: b斯文斌兄7 \) {. J& B, F9 \. X9 q6 { h
很抱歉！佔用您的版面！
9 t5 O& W# G4 x* m6 d1 z6 S: O& ?3 ]+ H6 Q [! x) @
今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！" f; ~) s1 N5 [% y; D
事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！
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, E1 P' `4 Q+ X! {7 e- t5 M% G8 y[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
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