其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:
3 G; L, `& i. v8 O7 {0 K一.賞罰分明,理由要說明!4 k. C# f0 n4 U5 L/ R+ }
二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!
1 i1 H' l4 }, x0 o$ {. `' Z8 c& Z三.噓寒問暖,真切的關心!' K2 E5 f: q }. d
四.勿情緒化,或遷怒!
1 H& k3 S( c9 b2 T五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!
( e/ |8 p/ E5 v7 A( s六.永遠要最後一個打開便當!
5 V- A9 e3 w1 S1 L' b七.在公事外的事物適時表達關心!
- ~4 B g7 K# |8 |) D6 V7 w八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能1 G) t6 _% C3 S
賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
6 N2 s) e! l( \九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!9 p3 ?4 O% ?* H6 ` E. o
十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源
9 P" u8 `& i& R. _" C% a2 L" J 沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!
) d4 O) L7 h+ A: v1 t, d$ }2 V十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!
) V0 k& Q4 I. t$ E6 B$ U q7 \ 相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)
$ V& i ]7 m" }0 L( M 揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!8 U, ~0 \% l6 m' g" ]- o
十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!
7 }4 Z$ v0 w$ I& V: s; k+ g十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!
$ Z, e) D5 U( G! a4 d/ H0 m' L十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!! U3 m3 O$ M) f* A/ U
十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！
# s; R! i7 X$ y/ w, C十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！
4 i- _+ k# {$ L十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！
. S" D3 `1 n7 n) ]5 }5 l十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,8 o- k7 \% H. F1 h, Y
任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！
$ [6 ?: a; Q2 v- u& k十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！
) R. ^) Z) S" A二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！
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領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一
6 A0 O, J1 j& t1 @2 U! D; L點心得和各位前輩交換！
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斯文斌兄
! X# O9 d$ D0 Q很抱歉！佔用您的版面！$ F1 z2 l" N8 I* g5 x7 C. X
' |3 b* |( H; P% D- ]今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！
6 N8 z+ Q( `" T7 L: m' |: D事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！
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[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
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