其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:* d; J0 x0 m* R+ _7 K& t. t( R* ~
一.賞罰分明,理由要說明!
0 s4 u3 }6 ^* G1 |* a( p5 u8 [二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!
. I$ M* a0 b6 e6 q- J' E1 \三.噓寒問暖,真切的關心!5 U) M c8 C/ ~6 c- N& t
四.勿情緒化,或遷怒!
+ `9 _6 K( j4 x5 d五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!
y# X: \( K# G1 C1 \' _六.永遠要最後一個打開便當!
D% L: H! R3 Q" }0 x七.在公事外的事物適時表達關心!
2 o( i9 ^, I% D9 F7 M* J9 N八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能3 {% Z- U r6 m2 e! k; K
賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
/ n( ~0 d: I0 L7 d九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!' _3 g; R0 V0 G x( i: o+ J
十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源
: {; x1 l$ [% [+ ?& _ 沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!
( q* N/ m! @9 E; [/ O2 Q4 o十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!% c0 M' @: |. X, S
相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)
5 D6 d+ r2 r" y+ L1 f 揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!
, L9 }& U8 s' s. r" q十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!, m) J+ T( x" r0 W! F# t
十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!
2 f8 D4 j+ l3 w十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!* p) g# z" t0 [
十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！9 `, @* u' m/ N; k6 d
十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！, y+ w4 I% w( w$ A. ]4 A" C9 Y0 a
十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！
e6 b' \9 }+ _6 H, A% ~十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,
4 ^, H, ?3 h, f+ X 任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！
7 r' I+ F7 P' I9 |十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！
, A: r- k) B9 x, W, T二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！" ^, y& b! f4 U" h3 `
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5 R- g; [. ? R5 o領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一4 J& x7 R' p. ?9 Y5 O9 a. x
點心得和各位前輩交換！
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斯文斌兄3 H- F( K5 N4 V2 @; c
很抱歉！佔用您的版面！( o$ X- [% x/ @) Y
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今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！& ~9 }2 u4 B! ]: S7 i
事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！
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[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
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