其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:' k9 c: D1 J; ~& a2 A) L+ I) X6 W
一.賞罰分明,理由要說明! K9 }- |% i: w+ F6 E) n9 A1 [
二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!- m" |+ E; T: |( b3 S
三.噓寒問暖,真切的關心!
7 D/ ?0 d$ G0 Q7 X2 V, Y7 F四.勿情緒化,或遷怒!8 p, Q+ l; k/ C/ S+ N6 O7 n% {
五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!! `5 v$ r' e; k8 x
六.永遠要最後一個打開便當!, N6 G z$ `: `- E, u
七.在公事外的事物適時表達關心!
) J* ?' B n1 C+ E% _八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能
Z. w/ _2 e. ^; P6 {6 }; y 賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
/ [) ^% v0 G2 D- |九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!
4 M8 _6 A6 o( S+ ?( J! D) D十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源7 w4 C: s6 w8 f. I1 X
沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!
% U, D$ y- y; E& T十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!# h6 b S" g* B" r4 j
相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)
3 w5 M# c& d3 X* ~ 揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!
& r+ w/ e( {9 l' Y1 }十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!
3 l- X+ z0 _) n十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!) V+ H' [: C8 q! A6 H
十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!( R0 {# J* h/ K* q
十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！% L- n" d+ ?5 b% ~7 Y
十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！
; H5 Q- |- y! o: C: {十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！
4 P _4 d% h: v+ {% B9 L十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,
6 P9 V1 G/ X' `. ] 任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！
) x# g( k9 I) e8 Q3 Q7 \, X十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！
1 x$ Z1 F1 K* [+ s二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！
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6 j: h9 e! V, a+ Y6 z( G! \$ ?領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一! w9 c. r- n' k
點心得和各位前輩交換！( d$ \0 i- [7 ], Q8 l
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斯文斌兄* h$ T: [, a3 ]# B; Z
很抱歉！佔用您的版面！" p2 p `% y' N5 S
# L. w! z }( S9 S今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！
6 z. O8 S; X" `! _. |; c事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！
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[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
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