其實以小弟的經驗,要帶到心有以下幾點供大家參考:. n2 I& Z1 }* @( c
一.賞罰分明,理由要說明!
! V, `7 e* g' L+ `9 ]& [二.以身作則!自己做不到的永遠不要教底下人去做!3 t5 Q/ U- G0 C; W$ D, B
三.噓寒問暖,真切的關心!/ J, S% d. i$ r1 Z
四.勿情緒化,或遷怒!0 _% Z: M9 P" }; R
五.團隊最後一個人沒坐下來以前,幹部絕不能把茶捧在手裡!
& I/ }! [3 G+ |8 d) I* P六.永遠要最後一個打開便當!
% |0 L5 p7 |3 s七.在公事外的事物適時表達關心!. x A6 a9 y8 S$ `0 X* I" \
八.要給犯錯的人有自我辯護的空間,不管當下或事後!但絕不能: G4 Y* I( L- ?2 P' N0 G/ l
賣弄權威:為什麼要告訴你或你沒有必要知道等等
, ~0 g3 l/ V1 m九.除了昧著良心,作姦犯科外,應讓部屬感覺是和他站在一起的!
5 A* P- j2 {' T十.部屬執行不力,應先自我檢討是否交代不夠清楚或應給的資源
5 T2 W* ^, t% B/ @ 沒有適時給予,然後再檢討部屬過失!+ S1 F2 `& k$ t% V* ^3 k( ?
十一.大庭廣眾辱罵部屬只會引起,不滿.失落.失去鬥志.甚至仇恨心產生,但絕不會認為有錯!
- g2 o3 l$ x$ L8 R5 c/ |, } 相形之下也代表自己領導無方,(很多幹部以當眾辱罵的方式來顯示自我的地位與權威)
1 J t2 b5 h$ L* o1 K 揚善於公堂,歸過於私室!才是高招!/ X$ q' ?& A; A% p7 Q# y
十二.犯行明顯,處分時絕不可因循茍且!% o/ Z; E9 N1 k2 ~: t0 |, ^6 }5 S* h
十三.本職學能就算不能樣樣專精,至少也要兩.三項一百分,其他的也要有相當程度的了解!2 U) ], s$ H; b) O8 i; ^- h, E
十四.知人善用,適時下放權力,勿需凡事事必躬親!5 h, s8 l# u& u& |: m; P8 ~
十五.監督是重點,掌握全局是重心,有必要時再一起做,否則無法綜觀全局！
( c+ X7 E' F- v十六.處分永遠都有商量的空間,重點是：能不能讓犯錯的人記取教訓！& w4 [9 ^0 s$ `3 B# ~9 T8 p5 T
十七.事情越多.越雜.越亂.越急時,越要表現冷靜,部屬才不會跟著感到無所依托！
( u0 X! g) q4 {4 f十八.領導者永遠不能在部屬前面說：我不知道！這樣會造成人心浮動;任何時候,
7 d1 l0 Z0 h6 b 任何事情都要讓部屬對覺得心有成算！
7 F8 {# U2 S1 w5 d- y十九.適時聽取部屬意見,會更容易取得共識與向心力！
4 O% X3 _) r5 i; a( u# ]二十.適當的對部屬表示尊重,會讓部屬更加尊敬！
& `0 c3 N4 B: @7 y% u
% t) N2 m) @2 R; j/ d8 Q5 K+ v: N
+ L, N3 m7 ], I7 t$ s領導統御是很活很大的學問,小弟在此藉斯文斌兄的版面,提出一
; k1 m+ H; x$ x" r* S點心得和各位前輩交換！4 p$ v& f8 x p3 b- o- `: s) j
1 J8 d9 M3 q4 R1 |- a3 q: m; Y( _
斯文斌兄
1 l _) Y7 S/ @% @& r a很抱歉！佔用您的版面！
3 I( I9 S5 @$ B6 a! L$ Z. T. h: v( ~% l2 ?! u6 s4 |. J
今天小弟先概略提出二十點領導統御上的一些看法,請各位前輩不吝指教！
# h/ N! I" u8 T事實上不止這些,等哪天有機會咱當面再交換心得！: P' T! a% ~. Z7 Y$ b
7 S- E1 t m( S' o' Z! ~7 V
[ 本帖最後由 pwcf 於 2007-6-13 14:37 編輯 ] |
' T p5 s5 N9 \& X; c) J
$ e2 N0 E# G" n) R
）" \( b5 F- J; @1 m' N* _
+ ]" X6 z" u3 U V$ E
樓主