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maguire812 發表於 2009-5-13 00:55:40 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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今天晚上店裡來了一位老翁,此翁全身並不乾淨,雙腳有嚴重的牛皮癬

還在腳上繞了很多圈彈性繃帶,來到了店裡面想要解決胃痛得不舒服

說句實話,我們的溝通時再有點問題,學弟身為嘉義人但台語真的不好

但這並不是重點,重點在於為什麼會來到我們店呢?這其實我也不解

我常常在上班的途中見到此翁坐在7-11的屋簷下休息著

依照地理方位來說,一路走來我們店算是最遠的一家,這一路上還有大概4間藥局

我推測應該視前面的藥局人員都不想理此翁,也作勢趕了他出去

所以最後只好來我們店求助,到我們店的時候我發現我們店的資深人員也都視而不見

這讓我真的有點失望,不用為了業績而這樣勢利眼見人吧!所以也只有我這菜鳥肯幫忙了

突然好想離開這個工作環境,但才又剛剛任職沒多久,再如此下去,我可能會受不了

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survivor 發表於 2009-5-13 01:20:02 | 顯示全部樓層

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報告maguire812學長

對的事,不論老菜都應該去做,不必顧忌太多。
當然此翁若是偶一為之,或許尚不至成為您的困擾,當詢問他是否有家人照料或是獨自流落街頭?或許可致電社福團體或是政府單位出面協助。
稱許您的義行,若有天世界每個人都裝眼盲,則這世界也將茫茫。

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 樓主| maguire812 發表於 2009-5-13 01:35:12 | 顯示全部樓層

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自從去年自台中回嘉義後
便發現嘉義其實很多角落都有這樣的現象
以此例來說

   轉貼 ,只要你是嘉義人,就請過來看看

這位婆婆就在我們總公司的路口那
我三天兩頭就得回總公司報到拿個貨或者是上課等等
其實已經不見此婆婆在那了
很多社會角落真的都需要我們去關心
我並不想失去原有的初衷
在這一個月的職場菜鳥其中其實也看了不少
資深人員早已練就一雙好眼力能辨明誰有消費能力
有一天我或許也能練就此眼力,但心呢?誰曉得?
起碼目前的我是如此~來者不拒
只要你有問題,我能力亦所及,定當為您服務

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d61103 發表於 2009-5-13 09:15:08 | 顯示全部樓層
原帖由 maguire812 於 2009-5-13 00:55 發表
今天晚上店裡來了一位老翁,此翁全身並不乾淨,雙腳有嚴重的牛皮癬

還在腳上繞了很多圈彈性繃帶,來到了店裡面想要解決胃痛得不舒服

說句實話,我們的溝通時再有點問題,學弟身為嘉義人但台語真的不好

但 ...

從小的教育裡就是要幫助弱者 禮讓老弱婦孺
但是真不明白為什麼長大以後就變成視而不見的人呢?
其他的例子不舉 學長您從事的藥局應該以幫助需要幫助的人為主
結果卻成了第一個拒絕他們的人 這樣他們情何以堪?
小弟覺得對於他們也無須太過幫忙 但是至少一點簡單的關懷 問候應該不會太超過吧?
不是每個人都有能力捐100萬 但是絕大多數的人都可以捐個50,100元吧!?
大家都能貢獻一點心力聚集在一起就很大了!
s4259374 發表於 2009-5-13 10:11:02 | 顯示全部樓層

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雖然台灣有賤保...
但是繳不起賤保費的人比比皆是∼
所以他們有疾病只能求助於藥局..................[dabin14]
Mccare 發表於 2009-5-13 11:17:08 | 顯示全部樓層

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傻傻的做
用心觀察
一定會有收穫
誠心對待人
就會有客戶
死忠客戶多了
想要不要業績也難

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maguire812 + 1 謝謝學長的鼓勵

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427梯229營 發表於 2009-5-13 11:18:11 | 顯示全部樓層
全力支持你目前的態度
"只要你有問題,我能力亦所及,定當為您服務"
很多成功的人, 都是秉持這樣的態度, 一以貫之,
最後終能成就!

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maguire812 + 1 感謝學長的支持
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d61103 發表於 2009-5-13 11:49:07 | 顯示全部樓層
原帖由 427梯229營 於 2009-5-13 11:18 發表
全力支持你目前的態度
"只要你有問題,我能力亦所及,定當為您服務"
很多成功的人, 都是秉持這樣的態度, 一以貫之,
最後終能成就!

菲爾學長說的好!
如果不談作為一個願意幫助別人的人 那自少最基本的是
一家店店員的服務精神吧!
店員竭盡自己的所能 服務客人這是天經地義的
學長您只要能堅持這樣的服務精神下去 相信您會有好報的!
不論您是側影之心 還是作為一個員工應有的態度都好
只要是幫助需要幫助的人 您不會被埋沒的!
cicqcicq 發表於 2009-5-13 12:29:30 | 顯示全部樓層
好人會比較辛苦,因為你比起其他人有大量的付出
這些付出,有點看似投入深潭中,不見一點波紋,短時間內好像沒有回報
但是這些付出,在經過人世間複雜循環之後,最後還是會回到你身上給你福報的
要這樣相信,你才能堅持下去!!一起努力!

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maguire812 + 1 多謝學長的支持,一起努力!

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<<<三等士官長>>> 發表於 2009-5-13 13:09:28 | 顯示全部樓層
小弟我來說個10幾年前親身經歷的故事
當初小弟剛退伍沒多久
因為沒啥工作經驗
就跟朋友去"小吃店"(有陪酒的)幫忙
而那家小吃店的老闆
全身上下跟流浪漢真的沒兩樣
披頭散髮+滿臉鬍渣+全身破衣服+藍白拖+手拿"福氣啦"+嘴裡咬台灣口香糖
有天他的賓士車被偷了
他直接去買一台新的
但是他一進賓士展示中心
居然沒人理他(應該是想說他買不起吧)
直到他把現金放在桌上(他不貸款的)
大家才爭先恐後來幫他服務
這個故事告訴我們千萬不要以貌取人

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小簡 + 1 此事件也發身在學弟職場師傅上!

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