話說小弟三歲有餘的希捷 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 十代單碟188G三片的 500G 硬碟前陣子掛點寄回原廠投胎
$ B A8 |. A1 `& }0 @, X(請參閱 希捷Barracuda 7200.12 1TB硬碟開箱)8 O7 e9 k, q$ f* s' _
大約兩個星期的時間,便收到希捷寄回來的包裹,裡面是與之前送修相同型號的 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 500G 硬碟' O4 j4 n3 H& w* Z% t" c
小弟在此與各位分享一下送修的過程
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凡是希捷 Seagate 的產品,都可以在希捷公司網站上找到保固的資料
# y$ _* \+ l7 [台灣的網址:
: W6 U% l4 k9 O- Thttp://www.seagate.com/www/zh-tw ... ranty_&_submit_rma/' n+ U2 Y1 d" b+ a8 S7 \& N
2 x+ ^ t+ N& D4 h由於小弟在美國,所以以下的服務,使用的是美國的網址
' R+ U9 M) Y+ J- s9 [. q首先確認送修硬碟的保固期限: http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp
/ E' W6 [, x q2 S; q1 e2 ], j輸入序號與相關產品資料後,網頁會告訴你的希捷產品的保固狀態(Warranty Status),保固期內(In Warranty),或超過保固時間(Out of Warranty)
& d- }9 r# W' M同頁面也會提供免費的硬碟檢測工具,或是選擇退貨協助(create RMA)8 e/ }. ?4 i" y2 w0 g
8 z4 r# p2 z6 ]小弟填完退貨表單送交後,系統會自動回信告知你送交的資料(Order Confirmation),並且附上一個號碼(Order Number),日後可以查詢處理的情況(Status)0 w. Y% [3 _3 Z$ j; @3 Y
小弟於六月30日收到希捷Order Confirmation,隔日便將送修硬碟寄出,七月6日收到希捷的收貨通知Receipt Acknowledgement,七月7日希捷立即將同型號硬碟寄回
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↓由於Seagate維修中心位於美國中部德州,路途遙遠,小弟於七月14日收到這個包裹3 v3 r/ O* v# A. j, t4 Y, g( Y
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0 B8 Z5 e( |9 j2 ]/ m↓包裝密實,預防硬碟於運送途中發生碰撞# d) b/ ~! T5 m1 h/ N0 n7 t1 A
: a& t3 \- X3 n: p3 H& u
, k, m0 M6 U& F, J
- Z" g8 y0 ?# n6 B5 ?5 x A↓靜電袋包裝3 k" G% d/ ` w
" m D; Q6 w A6 M& f
; ?0 N: U- D5 H5 v
9 U j5 U3 E/ E3 T2 Y↓驗明正身,Certified Repaired HDD Barracuda 7200.10,不是全新的,但經過希捷認證,不知道先前是哪位苦主的
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: t1 H6 T# q2 S9 ?! B6 e% i5 y. A; `1 k
* ]0 D/ U B$ O' y8 a; k
↓背面照7 h- g- k ]2 r% I
+ U/ O4 N0 p9 S, V0 y
+ N8 ~5 h8 J v
↓SATA 1.5/3.0 Jumper,如果主機板支援SATA II,記得將這個Jumper拿掉喔,不然他只會用SATA 1.5來跑 a$ R7 [- ]4 p1 L, e
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接下來的是間單的測試,測試數據僅供參考. P3 h+ j+ _+ T$ D
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測試平台:4 _- k1 }' Z8 Y6 j
AMD 780G + SB700 + AMD 9350e Quad-Core + 2 GB RAM + Windows Vista SP1
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↓先看一下官網的規格; P1 Q7 w/ h: N( \
3 W3 y+ _! M& p8 X5 N8 M! Y
1 A( S- y9 I! `* x; X; H
↓CDI硬碟資料,溫度50,使用時間二小時# A- p4 v9 b8 T$ m! g
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: w9 ]7 o& [0 i2 M1 \( T- d
↓HD_Everest_ATA,證明SATA II 3.0
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↓HD-Tune Pro_info,硬碟資料9 ?5 L6 H$ b2 o8 a
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( A6 A$ q5 ]' @! l/ s↓HD-Tune Pro Benchmark 讀寫測試
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- Y; R: V* ?# ]
8 A3 m V/ H1 C+ m↓HD-Tune Pro Radom Access 讀寫測試
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↓HD-Tune Pro File Benchmark,溫度達到50度。。。。流汗 0 n, d7 F7 x) u3 j
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↓CrystalDiskMark 連續讀取及連續寫入的速度 ) ]" Z% F. S! t: N
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/ a6 X; O: X$ ^- S/ Y↓送來的HDD 只剩一年的保固,千萬別再壞啦。。。 ' ~! Z. W& m6 G2 H% A* a
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