話說小弟三歲有餘的希捷 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 十代單碟188G三片的 500G 硬碟前陣子掛點寄回原廠投胎7 i# U1 N7 e: v3 h6 x4 l
(請參閱 希捷Barracuda 7200.12 1TB硬碟開箱)
1 C+ X3 ]: b, Z* ~大約兩個星期的時間,便收到希捷寄回來的包裹,裡面是與之前送修相同型號的 Barracuda 7200.10 ST3500630AS 500G 硬碟( C ?$ W9 v+ o2 Z ]
小弟在此與各位分享一下送修的過程. g# {; J, i9 z& U
0 i$ Y/ e+ q# d' ]$ |凡是希捷 Seagate 的產品,都可以在希捷公司網站上找到保固的資料9 U( D6 C f% B
台灣的網址:
; p& @& s( F! c# X [: x5 G) c! p7 shttp://www.seagate.com/www/zh-tw ... ranty_&_submit_rma/7 z* J+ U0 Z3 O; b
5 Q9 n4 x/ F/ [$ W3 U由於小弟在美國,所以以下的服務,使用的是美國的網址
1 I; t, r! J$ q0 ~6 [& f: G首先確認送修硬碟的保固期限: http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp6 N* d( Y; f; D* ~+ x% W4 ^! ^
輸入序號與相關產品資料後,網頁會告訴你的希捷產品的保固狀態(Warranty Status),保固期內(In Warranty),或超過保固時間(Out of Warranty)
: N( s8 c( j! K6 O" e" ^6 a同頁面也會提供免費的硬碟檢測工具,或是選擇退貨協助(create RMA)
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: k3 x3 f9 c( j2 P4 i小弟填完退貨表單送交後,系統會自動回信告知你送交的資料(Order Confirmation),並且附上一個號碼(Order Number),日後可以查詢處理的情況(Status)7 k1 w ~' C' Y% O
小弟於六月30日收到希捷Order Confirmation,隔日便將送修硬碟寄出,七月6日收到希捷的收貨通知Receipt Acknowledgement,七月7日希捷立即將同型號硬碟寄回
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- _2 H j9 L, Z, |8 U# M2 [9 u3 G o↓由於Seagate維修中心位於美國中部德州,路途遙遠,小弟於七月14日收到這個包裹: ~! }9 M( ^3 r5 M
) @& Z. a( C/ ]$ J, N6 D$ B
3 \9 o8 p2 y1 ], B( B G) m
↓包裝密實,預防硬碟於運送途中發生碰撞
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0 n8 A' v0 i% D) _7 z, h/ n: }; q9 p% R% o1 F; A4 W( a2 u
* C8 d" t, z8 }9 n$ R' p' @( m↓靜電袋包裝
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7 U' S$ C$ I" B0 K6 ~
; ?! V7 h. I! `1 y. J9 N* ]. ]' `( `. C9 f
↓驗明正身,Certified Repaired HDD Barracuda 7200.10,不是全新的,但經過希捷認證,不知道先前是哪位苦主的 2 d! G* }. R6 i% f4 S" y8 {
: d( o* P. G* w, U
: d8 C8 H2 ~' L, D4 l" r( S
4 u1 N ~, q4 g5 y! R! [↓背面照
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2 \7 H) |: f' o* G" J) q↓SATA 1.5/3.0 Jumper,如果主機板支援SATA II,記得將這個Jumper拿掉喔,不然他只會用SATA 1.5來跑 ' y: }3 f3 l2 L+ l1 p! z( W8 {$ Z
+ V/ O! ]4 u6 @$ s# G- x! D7 y* s0 Z3 d* ?7 g- n
接下來的是間單的測試,測試數據僅供參考
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測試平台:
" `1 d; w4 g2 FAMD 780G + SB700 + AMD 9350e Quad-Core + 2 GB RAM + Windows Vista SP1% O3 D/ {+ S4 n# g
3 M! Q8 f( ]; }& ~: W↓先看一下官網的規格5 y! b* i8 x) _5 O; k7 v6 D1 }
! ]0 D7 ^2 m- L6 z/ S
6 q3 B/ f' l. T& U6 F! B+ P2 R
↓CDI硬碟資料,溫度50,使用時間二小時
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+ @" X, h8 A% a% J5 ~' X
' w) ?8 Z& n- |! g↓HD_Everest_ATA,證明SATA II 3.0 @( ?: f, I. T' f* {5 S
5 [' ]9 |% j( Y! z5 }' B; A5 X6 f5 N. n3 b" k' C3 R5 ?0 ]7 ?
↓HD-Tune Pro_info,硬碟資料
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' x% O$ U. m; J+ p, q* ^↓HD-Tune Pro Benchmark 讀寫測試
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6 z, \8 T8 p0 _, |0 ?8 d: M! ~8 n5 B1 s- f, y$ t
3 F% S0 V4 }8 ]
↓HD-Tune Pro Radom Access 讀寫測試
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' X/ M; C( {: \! l* U0 Y. Z( J0 ~
- U6 d. Y4 g( ^↓HD-Tune Pro File Benchmark,溫度達到50度。。。。流汗 - r4 z X1 K& C) c# t* P9 ]
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! e2 i: ]5 A9 c; l
↓CrystalDiskMark 連續讀取及連續寫入的速度
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& @/ J4 ]5 P$ ?' W% v/ F( F3 Q↓送來的HDD 只剩一年的保固,千萬別再壞啦。。。 3 p9 F' [* W: W
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