我和我太太討論了一陣子，有三個結論和大家分享參考：
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0 Z' W+ X' m4 O' C3 s１．要管好「女工」，如果是條件（學歷背景和經驗）都差不多，那麼最有效（但是耗時最久的）就是幫她們爭取和男工一樣的薪水和福利。女性和男性的差別，其實很多都是社會上流傳的「刻板印象」，事實上，你要是把她們當作特殊份子或是劣等性別，你就會得到一樣的結果：如果你歧視我，為何我還要替你賣命呢？我覺得一部經典的電影叫做「紅粉聯盟」（A League of Their Own），湯姆漢克斯和吉娜戴維斯主演，可以看看參考一下！9 }1 i5 ~9 A6 e1 D9 S& o8 s* ]
2 z) d9 ^$ @, i7 q' b- U這故事主要在講湯姆漢克斯，一個過氣的棒球明星，被指派為女子棒球隊的教練；他從「輕視」到「認同」到「奉獻」的過程。就和管理任何我們不了解的族群一樣，傾聽和幫忙解決問題，是第一步；如果你不了解一群人，你會完全無法管理那群人。4 F" F1 x! E* r7 S5 G& f1 R! @
' S; r" Y$ H: U+ }" @２．有學長講，千萬不要沾到任何一人。這是事實，不過不只是這種團體，每種團體都一樣。長官有所偏好，大家就投其所好；無法投其所好，就會背後說風涼話；不說風涼話的，心裡也幹得要死。長官偏心，可說是「士氣殺手」，不管管哪一個單位都是一樣的。不過女性是比男性更具有某些特質，比方說比較情緒化（女性腦子和男性必然是不同構造），比較敏感，所以在女性面前最好就是用撲克臉來管理﹔要獎勵的話就公開獎勵，至少比讓別人背後說閒話要好。& ^& {( ^ a3 \, s4 l! ?
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３．有幾種工作區的擺設可供參考﹔
' }# t; B. Q6 L7 Z ~" o6 OＡ．大眼瞪小眼型：! S! ?* x( I+ M% o6 P
工人 工人
9 q$ N$ W4 |6 L$ a) @" t 工人 工人0 v; @# A8 K: \+ O7 ?$ W4 h% I- R) Y
管理者 ＜－工人 工人( v0 R/ |0 O9 ?( X! J" k
工人 工人 V1 |' J4 J: k% {6 z t0 D
工人 工人1 g8 E+ e- Y0 M) N0 s
用在管理者一人全面監督全場，容易生警惕之效；缺點是，管理者自己反而沒有自由，必須要連續監督，否則喪失了意義。
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Ｂ．楚河漢界型：4 ]1 s2 Z! x) k5 y: n8 `4 D
工人 工人 工人 工人
4 m5 s0 @+ M9 x( ~& }+ O- C+ }3 @ 領班 工人 工人 工人
" S f8 g' g2 ~* H+ ?, \4 R管理者
7 w. E# k* A5 u! c. f/ t 領班 工人 工人 工人9 m+ y; |# ~* Z& }
工人 工人 工人 工人& ?# c, S# E% {" K. S4 U: `
用在意圖將工人分為兩方，互相對抗之意；也有分權，讓屬下不至於造反之意。缺點是，一旦弄假成真，兩方對幹，可能會造成損失。" B- B% k5 \% E' J; [
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S; L$ p4 p! ]$ |: q _9 |Ｃ．眾星拱月型：+ I( c0 ]7 C6 T2 i! k2 I0 d/ n* j
工人
( _( H7 {$ _2 A/ X: d! O! l 工人 工人# ?- q$ |- G/ T1 @8 G
工人 管理人 工人
/ O9 t$ n5 F0 r l( Q! S- h D n 工人 工人. q6 i" k* ]: e2 C( b: Y1 x
工人, [3 v+ s/ X4 c7 G1 |' ^3 ]& C
這種設計是希望能夠在公平環境下，沒有遠近問題，大家都平等；缺點是，大家都平等，也可能大家都擺爛。
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. Y- J6 c# G) i# m( ?. c: J! [Ｄ．小蜜蜂型（好像老式電動玩具小蜜蜂）：) O; a8 ~( M- r/ @; r
管理員5 I$ j0 S: f8 x: p
領班 領班. M& y& T6 N! R4 y
小組長 小組長 小組長 小組長' |6 m- n% G0 r" l, J1 o
工人 工人 工人 工人 工人 工人
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5 |% N& b# D# ]4 r2 j% }8 @這種設計完全就是階層式管理，上令下達，層層節制。唯一缺點就是製造一堆官僚。
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. n5 z$ G; N7 g5 \* YＥ．小團體型：
& { X* {' c- e# Z( D 小組 小組 小組
3 E" d. t2 m; x% D6 L2 p2 t管理者 " O" h: w! G# N1 O. w
小組 小組 小組
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每組約４∼６人，主要是讓每組之間良性競爭；所以應該有獎勵式的形式上的排名，但卻不宜給太大的獎勵，避免惡性競爭。2 P5 I8 d5 N1 r' P: d
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+ e+ ~: x3 ?3 E3 D希望這些愚見有些幫助！ |
樓主
