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軍隊的領導，幹部的安排最重要，因為部隊層層節制，長官不可能每件事情和每個人都能親自管理。好的領導者，如何設計制度，如何挑選並培養身邊的左右手，如何觀察其成效，監督其工作，獎懲其優劣，汰舊換新等，都是本系列所針對的項目。
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; _( Y$ g. W3 @* f8 M0 c古稱，強將手下無弱兵，好的領導者不可能自己是強將，底下都是小綿羊；相反的，越是卓越的領導者，越能培養出獨當一面的好幹部。本系列的宗旨，就是參考許多成功學長的經驗，來了解如何組織訓練和評估幹部。請拭目以待！
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學弟的學識淺薄，又沒什麼創作的能力，
9 I; E& T: F# O不過這次應菸槍排的邀約，想辦法也要擠點東西出來。* D- P' J% R( h2 `& ?/ z
因此就個人在軍中的生活，與退伍後在社會上的些許經驗，藉此分享予各位學長， S1 e, }1 `- P* b4 B& W
也希望各位學長也能一起分享類似的經驗，讓學弟也能多少有些成長。' K9 X! M6 d- S3 u' Q, u8 R
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寫在前面：0 a# {. i' \/ ~( S" S
學弟在服役期間，擔任過排長、副連長。1 d$ C. C1 ]3 l0 k
目前的工作，從業務人員，到現在擔任分公司主管多年，管理業務十多員。3 g+ a; `4 Y( _6 o7 \ F
個人認為，在軍中的領導，與在社會上的領導，是截然不同的方式！
3 Z+ ~, y, i2 O$ ^" j軍中，再怎麼不爽，還是得看長官肩膀上的官階，一個口令一個動作。
{, A# }6 p ^$ F. i; L要是不做？嘿嘿∼還有軍法在後面等著。
( p; F% ~/ t: d% ^% A- }在社會上，老子不幹最大，管你頭銜是經理還是老闆，1 _6 U9 C* N: D$ v. {% \; b
老子明天不爽來，頂多領不到薪水，難不成你還叫我去罰站？4 s% c0 C+ r" t9 @
尤其是管理具有高度自主性且獨立作業的業務人員，更是複雜許多。
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而學弟自認並非強將，但曾共事過的兵不弱倒是真的，
0 a* [3 R. G6 N$ ^因此學弟以個人所經歷過的，就軍中與出社會後的經驗，同步分享予各位學長！
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Part 1 - 新官上任《部隊篇》; A" C: j6 H3 h7 h. u4 F
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站上新的舞臺，先別急著力求表現。
: E: ?& \1 w" s先確定自己的腳步站穩了沒、舞臺有多大、你要演什麼、能力到哪邊。- F0 O7 u9 x, [4 [
穩紮穩打的一步步上來，做好基本功，未來才有完美演出的機會。& D) [- q4 t( w k ]
8 c5 Q3 @- L" N6 @ k/ i3 _《部隊篇》
5 L9 u8 S0 ^( T# q86年4月初，提著隨兵袋與簡單的行李，* u: A# G" N" t( ?3 ~$ ~9 N# r
再度踏入這看似熟悉、卻又很陌生的「憲兵訓練中心」。
6 S. ]- k1 Q" Y7 K( q憲訓中心自詡為憲兵的搖籃，那我…不就是其中一隻推動搖籃的手嗎？
& O- m( X4 \% U哈∼∼! ?/ }# x% l" D# S) m
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日前幾位學長都已分享了剛下部隊的狀況，大同小異。, ]' h5 [5 P5 ~$ [
剛下部隊，對於並非科班出身的預官，確實是一大考驗，* J- y' \1 C$ L! ?- |
因為在受訓時擔任實習幹部，與下部隊後的真實狀況，真是天壤之別。1 s K7 L+ v0 @/ Z! k$ `' O, ^
在學校，管理的是自己的同學，就算你不說話，同學也都知道待會要幹嘛，
9 _) x8 U e0 D更重要的是，同學不會等著你出包，也不會“你說一動、他才做一動”。* x+ d5 E! N7 V+ D
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在中心，班長最大也最重要，管得人也是最多〈一個班有十幾位弟兄嘛∼〉，
4 P# }0 ~: i1 a8 I4 `; _更是連隊運作的重要角色，訓練的成敗都靠士官幹部。
6 v4 m6 W5 w2 h3 m/ i自然這些班長，看我們這種半路出身、什麼都不會，* A& D7 _' u# N" X5 x
卻還要來領導他們的“軍官”，心中當然多少有點不以為然與看笑話的心態。
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; x& V3 W& C) [0 P學弟下部隊後，剛好是梯次間隔〈沒有學兵〉，4 E, E: O- d% v \, |
專36的Y排在受調查官訓，正65的Z排則受分科訓，連上並沒有學長，
1 S2 x3 T# H- ~" ~* r. U也不敢去問連長跟輔仔：等一下是要幹嘛啊？
7 ~& o) Z# x) |3 {! b: T+ q. J3 {而營舍又借給五營準備結訓，學弟也跟其他班長們一樣借宿在隔壁連的通舖，
+ _; Z5 b: F0 s$ C" C$ o白天就全擠在一樓的小小庫房內，做什麼事都跟班長在一起。
1 j) @# J+ ?. C# `" d剛報到，根本也搞不清楚何時要做何事，所以完全狀況外，
# B5 D) S E% E- M6 |2 l7 N8 x中心的作息時間、運作流程、注意事項，根本毫無頭緒，3 M/ Q0 d( z" Q* ?
因此只好抓著班長問，至於班長講的是真是假，要等以後才知道了。3 f5 K6 q* f t' L
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而班長看著這什麼都不會的排長，班長怎麼說、排長就怎麼做？
; T! V$ ]9 J% q6 ?* e: z, y% L排仔，值星官每天要叫我們起床喔！
8 @* ^ q/ K6 h* B* G6 F9 n排仔，打掃區域你要想辦法去借學兵來掃喔！6 @2 t6 c5 {$ h* g% |5 Z
排仔，圍牆要除草，你要想辦法，不然你會被罵喔！
- S/ l; r7 \2 L8 q4 B9 r排仔，等一下課檢，我要OOXX，不能去喔！
$ r4 L# S2 k9 u, ?1 t* U排仔，&%$#@$%^&*%$〈← 不是亂碼〉6 @* w+ e* v, K2 w# f
反正整天就看班長閒閒沒事做，不然就是通通找不到人，# _! _8 E5 u% \3 _) m
而我自己卻忙得要死，還被罵到臭頭，
- V! O' l$ e* u& U0 c; ]& Z% n& l自己推除草機在除草、自己拿掃把掃地、剪九重葛，# }( [9 Z' [5 E1 r1 m% T
就算一個人再厲害，也跟不上長官的要求。* g9 L5 i" D5 ~3 Z* n1 ?4 Z( a
去隔壁連借兵，從上到下我都不認識，很不好借。3 S% v, \$ p+ v$ _ d2 d
明天要做什麼、要幹嘛，也不知要問誰、班長也不會跟我說。% v' [# e: K# |- _! ?0 J) z
不知道要跑戰備，跑還跑錯地方，: T3 h' ~1 s9 R
排仔，你在幹嘛啊！+ {9 B. }& k6 d1 P6 h7 s- F
排仔，你是要玩死我們啊！. d; q. O7 V- ^1 G: H
' q( G: h. L' V f! P學弟心裡不幹嗎？幹翻了！〈這樣有沒有違反版規啊〉（版主按：當幹則幹，沒有違規！）5 J: N0 H$ l! _2 \; M; T" L
可是又能怎樣，因為我也不知道該怎麼解決，
* U9 Z/ C1 j$ E" T7 v9 M可是我不做，營長就叫我過去罰站，督導官就我過去夾蛋。1 Q" N& o; |8 g s
我告訴我自己，一定要趕快進入狀況、瞭解一切，掌控全局，
- _0 @) w, D. y6 M8 i在我還沒有能力的時候，我也只能接受。% H: ^6 H: Q3 o/ P- c2 l4 P
/ P& s2 c% r: Y, f9 F& X沒多久準備接兵了，連上也來了個兇悍的副連長。
2 a& p4 C! a* s- q* m中心沒什麼勤務，就是體能、戰技，體能、戰技就是一切！4 r: e5 z7 u% f# y. b
資深班長開始“指導”較資淺的班長戰技、驗收體能。" u6 @3 s7 a8 j& T g% J
排仔，擒拿你會嗎？跟憲校不一樣喔！
, h/ N& |- c( K, o排仔，打個莒拳來看看吧！這樣不對吧！
$ O1 V2 g! S, `5 _0 i排仔，你這樣怎麼教學兵，一點力道都沒有！
9 T: u" K$ n4 o* ?排仔，你會喊口令嗎？喊個幾聲來聽聽吧！( t+ u, b' _/ w, `
雖然班長沒有像電學弟一樣電我，& I' o7 S6 q' Q9 e% e, ]' \
但在“教”我的時候，還是會故意整我，然後竊笑。
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學弟心裡不幹嗎？幹翻了！〈又要問，這樣有沒有違反版規啊〉（版主：沒有！）8 W$ }4 _6 Y. x
可是又能怎樣，我的戰技跟體能，確實不如班長。: Y L7 g+ X3 C+ `2 }& y, f
所以每天晚上就寢後，伏地挺身、仰臥起坐、背戰技，3 `1 E" B) M0 u# z$ J |* E
一有機會就問一些比較資淺的班長〈班長：學長不喜歡我們跟軍官太好〉。
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- L* ~% J: I+ ^! w: D很多事雖然是在我掛上“排長”時就應該都要會，
3 A2 C5 O5 ], }) W) Z- d1 {" Q. c6 {但事實卻是我什麼都不會〈不只能做，還要做得漂亮，才算會〉。% A9 e! M, z( O' U; K, g! B
營長、連長、副座、輔仔，其實都把這些看在眼裡，6 K& j" w0 r0 F) Z# H/ S b
平常當把我罵得跟豬頭一樣，但他們其實都知道我一直在學習，
}& E2 `& u% ^- o8 o接兵前不約而同的都找我過去“聊聊”，大意都是：
# X/ P$ d0 I6 L3 b: C8 S4 _● 你不會的時候，被別人騎在頭上，這只能怪你不夠強。
0 Y, e {2 X7 K0 @: M1 ?/ {& c8 D8 G● 你要被別人騎在頭上多久，要看你花多久時間進入狀況。1 H8 J9 b- C' c1 ?
● 領導，不一定樣樣都要很厲害，但要會分配任務、下達指令、檢視結果，不然只會累死自己。
7 m; T9 z# r# }* w/ ~● 搞清楚角色！你是排長，你不會叫連長幫你做的事，班長也不該叫你幫他做。
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+ S+ N7 {- W1 F/ X9 \6 ?5 K; x新兵入伍了，部隊開始運轉了起來，
# x8 L/ q$ k/ I: T9 x5 n, i$ }值星官轉眼間可以指揮的人力，瞬間變成一百多人，, h) y0 ~3 |/ J! K5 f+ z* V
很多事都好辦了起來，但更多的瑣事也都跟隨而來。6 a6 H g: B; s
而那個什麼都不會的排長，也愈來愈進入狀況，3 z2 C' X% @8 Z& d- |
也愈來愈清楚班長、排長間應該要如何相處與溝通。- i& Q. [# {6 P: V+ T
慢慢的，幾位資深班長開始感覺這個排長不再好說話，' B3 \" c# D# Z% f6 _; ?0 v
慢慢發現排長已經可以獨立搞定整個連隊，4 `; p& F5 h# G; n; G" u
不配合的班長，也慢慢發現我也不太甩他之後，/ U- ^9 W- R9 [( s6 g! s
對學弟的態度開始慢慢轉變。
& |) B1 }& m& ^9 c6 C' Y但其中一位資深的，大概發現我已開始不太買他的帳〈因為我翅膀硬了〉，# E3 v i; A4 i0 U8 P& t' `
而他已非連上唯一能“喊水會結凍”的幹部時，便開始與我做對。( d% C) K: ^ e R1 C# V( u
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當時我已有十足的把握，即是班長通通都不甩我，5 u, C& \1 |+ _& F1 i8 b
我還是有能力讓整個部隊能基本的照表操課，- o! |* k9 h% r- u* S% h5 J
因為戰技、體能、工作分配，我通通都不是問題了。
: s. r0 q4 w4 i9 X- E但基本上班長也不會這麼惡質，因此對班長而言，/ Y9 _5 r1 H/ P y1 b
你敬我一分，我也回敬你一分，大家都是為了連隊運作。/ s" G9 L+ W5 D+ a
未來相處的時間還很久，大家儘量配合。
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而該位跟我唱反調的班長，不但平常把我當透明人，; i, o$ M! t1 D9 F: A- K0 M. j O, w
問他話、請他回報狀況，更是連甩都不甩，: Y& T6 [- }, W, {" W! M
後來更自願去帶打飯班，不想參與操課。
! q5 a8 J/ Q, N5 Z1 x某日，我帶部隊上餐廳，到達餐廳門口時，問該士官：可以進餐廳了嗎？
& Q6 Z& i3 W2 ]( g- r該士官當作沒聽到，走到旁邊跟其同期的值星班長說：可以進餐廳了。/ K. {) m2 L% k
等於是在部隊對面給我難堪，於是我再問他一次：可以進餐廳了嗎？2 O6 a/ I& ^8 p
他連甩的不甩我，值星班長件狀況不妙，趕緊趨前說：排仔，可以進餐廳了。+ h) k, z* `; l0 I" @$ {; Y+ y/ f; q; ^
我說：他Ｘ的誰敢動試試看！
) k: h$ O0 K# L. e+ E隨即轉身對著該士官大喊：X你M哩，你現在是怎樣，X你M哩〈台語〉！
- i. g" X3 @5 k& I% k) I然後往他那踹了板凳後衝過去，瞬間所有士官一擁而上把我攔住，
. p/ V5 D. B1 o我氣到大喊：X，○○○，你TMD給我過來！過來聽不懂是不是，你要我過去嗎？; j' D$ s8 H1 g: y4 J) b% D Y' k1 D
9 a6 P; O1 x3 `' K4 C3 A9 b. L狂吼的聲音，迴盪在安靜的偌大的餐廳中。
$ b. a5 Y. }- m2 G9 n1 j* b這一次激情的演出，連上長官、營部長官、其他連隊、指揮部幾位教官，( B7 z9 a3 E0 }/ t# g$ l% x6 k
包含連上全體弟兄，通通都看到了。5 W: P( ]& M# {3 A1 Q
# t/ s1 \4 R m4 H+ k R而這一吼，也奠定了日後在連上及營上的形象，, W: p& o: ^* L7 N
不再是那個看似文弱書生的菜排長，; N1 p0 A l3 c7 U: x3 p
跑步、戰技、體能、室內課，班長可以的，我也都可以。3 J3 C9 j' D2 u: H8 G7 t( ?9 u8 B
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為什麼我敢在士官面前挑戰他們的學長，) w5 O. T" Q2 J, A+ [, y3 M
還是在餐廳當著所有長官、連隊前飆國罵、摔板凳？" P3 ]+ b) ^# y% o1 T* ^5 q' {
因為學弟已經做到：' G+ \4 b% H4 L8 g) l
既然你們會的我也會，那自然就不會有人拿翹； D- n3 s; h; y+ j5 p1 {
我需要有人幫忙，那大家一起幫忙，效率就高；
2 `& C" N2 w" h) _你不幫我，其實害不了我，但我會比較累，我肯定會讓你更累！
4 G# ?0 X9 t" k9 m$ |更重要的是：我知道後面有人在挺我！ u2 e5 G" @3 B n5 b D
暴行犯上、侮辱上官，這可是軍法明訂的重罪，$ e/ s, N8 q, L3 ^; b
再怎麼笨，也不會笨到在全連、全營、指揮部長官前，班長動手打排長，5 f) h) P4 c, S6 j6 v( K/ p
何況我也不見得會輸！就算輸了，實力也不會差太多啦。
9 J4 |( b2 O! `4 Z3 B4 n是計畫好的嗎？算是啦！〈後來與該士官相處融洽〉 z. d$ B. H- i( A8 {
' u0 L7 `- Q6 B$ U& z以上是學弟的經驗，後來也將此經驗運用在職場上，
7 ^/ Z) O% x8 q0 k/ v6 P下次再跟各位學長分享在職場上同樣的狀況。
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8 [ M, r- U( S$ f# U' h+ \[ 本帖最後由 BPeGT 於 2011-1-21 16:27 編輯 ] |
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